一、百度大搜

问：大搜OCPC的均价过高，出现匹配乱的情况时候，调价频率，否词频率能否实时处理，还是集中处理?

答：ocp投放包是智能投放，均价过高，说明系统判定这是一个高价值的流量，引起转化的概率高，投放时更多关注账户目标转化成本(CPA);

匹配乱建议观察搜索词，如果偶尔出现匹配乱，暂时不用理会;如果出现频率比较高，或者是搜索词很杂，那么考虑修改一下扩量模式，或者优先做一些精否词和部分广否词。ocpc进入二阶以后，关键词出价无效，调价没用，另外不建议实时否词，可以不定期检查搜索词，否一次词。

问：大搜进入OCPC第二阶段后，需要注意哪些地方?

答：ocpc二阶段，最应该关注的是目标转化成本，以及转化目标，CTR和CVR，以及带来的流量价值。

问：大搜ocpc第二阶段跑出来之后，如果成本上升，消费提高，如何优化?是否需要删包重建?

答：ocpc二阶以后，单天成本波动属于正常现象(特别是建模的时候采用7天>20个转化数)。分析数据时，最好把周期拉长，以周或者月为单位，看综合成本。如果消费速度特快，成本高，可以适当降低10%-20%目标转化出价。实在不行返回并停留在ocpc一阶，重新建模。

二、百度信息流

问：百度信息流投放本地地域，但是外地占比逐渐增高，如何规避?进而精准投放本地区。

答：检查是否采用商圈定向?检查自动扩量模式是否关闭?如果还不行联系百度客服发邮件解决。

问：百度信息流新的素材为什么很难起量?

答：新的素材起量需要一定时间，新的素材建议在可接受出价的基础上溢价10-20%，并且全天投放。

问：百度信息流，消费波动很大，有时候消费高转化低，有时候消费低转化高，怎样处理?

答：一般处于成本保障期内的计划，转化成本不会太离谱。对于成本保障期之外的计划，转化成本高了，直接暂停;转化成本合理，持续观察投放。信息流不建议单独靠某一条计划支撑流量。多建计划，复制低成本计划，适当放开定向。

问：怎么通过百度观星盘搭建某行业自定义人群包?

答：百度的推荐人群尽量不要用，感觉不准。重点说一下几种人群包：

1. 再营销人群：营销页到访人群，时间区间3个月，把竞对以及SEO排名高的页面丢进URL列表。

2. 用户属性人群：根据行业人群画像自建包，不做过多解释。

3. 用户行为人群：

(1) 搜索行为人群，大搜有消费的关键词全丢进去。

(2) 贴吧阅读人群，跟本行业相关的贴吧找出来。

4.合并人群：距离：用户属性+搜索行为 自由组合。

问：百度信息流如何找出优质的创意标题、图片，怎么最大化使用?

答：每个计划根据小图、大图、三图、视频，分不同单元先程序化搭建创意，每条创意配上3-5条创意标题，跑至少一周以上，在数据报告创意报告找出优质素材和文案，最后新建计划，单元，将这些优质素材和文案自定义组合到一个创意中，去不断的更换定向测试。

问：百度信息流ocpc计划没有量的问题，目前我们用ocpm,我们测试的ocpc为什么消费很高表单很少?

答:百度信息流是一个比较依靠定向的渠道，特别是投ocpc时，关键词定向是非常重要的。建议前期先用综合词包投放，后面找出优质词，组成优选词包。找词包思路是由整体到局部，先粗后细。

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观星盘是什么?作为百度全链AI营销的数据平台，基于百度AI技术及大数据能力， 针对不同行业深度洞察品牌和用户特征，全场景多维度智能分析，一站式全媒体用户触达、投后效果跟踪和度量，全链路数据资产沉淀、分析和再营销，构建覆盖用户全生命周期的整合营销能力。

百度观星盘怎么用?

Q1：观星盘只是针对信息流吗?

A：不仅仅是信息流RTB，观星盘还可以适用于：搜索推广、信息流合约、聚屏RTB、聚屏合约、开屏、品牌专区产品线，而且其中的洞察分析工具、拓词工具等也可适用于新媒体营销分析使用。

Q2：新品牌该怎样选人群?

A：首先建议思考聚焦的核心受众、高潜受众、潜在受众是哪类人;然后再使用具体的自定义人群方式，对标上述受众类型操作生成人群包(包含但不限于关键词人群);最后，系统主题人群中的行业人群，可以作为补充。

Q3：新账户怎么去圈人群更快?

A：最快捷的方式是直接使用主题人群中的行业人群、节日人群;结合实际应用过程中，仍建议优先思考-聚焦的核心受众、高潜受众、潜在受众是哪类人;最后，再使用具体的自定义人群方式，对标受众类型操作生成。

Q4：观星盘怎么帮搜索推广拓词呀?

A：可以依靠洞察中心的关键词洞察模块中的“词频热度”、“搜索前后序”、“意图关键词扩展”功能，基于词根(核心关键词)获取衍生关键词，最后再经过人为筛选即可。

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